TOTOリモデルサービスに転職するには？雇用形態や中途採用情報をまとめて紹介

TOTOリモデルサービス株式会社（1994年6月1日設立）は、住宅設備メーカー「TOTO」のグループ会社で、リフォームを中心とした事業を行う企業です。

東京、滋賀、北九州に営業所を構えており、2021年6月末日時点の従業員数は60名となっています。

TOTOリモデルサービスは、日本の住宅設備を支える「TOTO」が長年培ってきた水まわりの知識と技術を継承しているのが強みで、顧客から直接リフォームを依頼され、工事を行うという顧客に寄り添った事業形態が特徴です。

当記事では、そんなTOTOリモデルサービスの会社概要、キャリア採用の情報、福利厚生と社内教育制度、おすすめの転職エージェントについてご紹介します。

TOTOリモデルサービスは住まいのコンシェルジュ

TOTOリモデルサービスを表すワードとして、「住まいのコンシェルジュ」というコピーが印象的です。

人が暮らす上で、必要不可欠な「住まい」には、修理やリフォームが必要なタイミングがやってくるものです。水回りのトラブルを始めとした小さな修理の場合もありますし、時には大掛かりなリフォームが必要なことも…。

TOTOリモデルサービスでは、こうした顧客の住まいの問題解決を、一貫して同じ担当者が担う形で対応してくれます。親身に相談に乗り、顧客に寄り添ってくれる。まさに住まいのコンシェルジュです。

TOTOリモデルサービスが取り組んでいる人財育成事業

つぎに、TOTOリモデルサービスが取り組んでいる人財育成事業についてご紹介します。

世の中、リフォーム事業を行っている会社はさまざまですが、実は業務の内容や業者の質は多岐に渡ります。ITやWebツールの進化もあり、顧客のニーズも年々多様化しているため、一人一人に満足できるサービスを提供するのはなかなか難しい時代となっています。

そんな中、教育部門を設けて人材育成に力を入れることで、リフォーム提供の質を高める努力をしているのがTOTOリモデルサービスです。かいつまんで内容をご説明すると、下記の流れになります。

＜人材育成の取り組み＞

• １：顧客のニーズについての情報収集、研究、深掘り
• ２：企画内容の実践、検証（チェック、改善）
• ３：研修コンテンツの作成（実践した内容と結果の資料化）
• ４：３をTOTO、TOTOリモデルクラブに加盟する全国のリフォーム店へ提供し、研修を実施

なお、2020年以降はコロナ禍を考慮し、オンライン研修にも力を入れているとのこと。

自社で作り上げたノウハウを加盟店にも提供することで、リフォーム業界の質を上げる努力をしているのがTOTOリモデルサービスという会社です。

TOTOリモデルサービスでは中途採用の募集（求人）はある？

TOTOリモデルサービスは100名に満たない少数精鋭の組織ですが、中途採用の募集（求人）はあるのでしょうか？

2023年2月時点では、コーポーレートサイトにキャリア採用情報は掲載されていません。やはり、大きな組織ではないため、常に何十人もの人員を募集しているわけではないのでしょう。

ただ、建設業界に特化した求人情報サイト「建築転職」では、過去に営業職の求人を掲載していました。

募集形態は契約社員で、業務内容は住宅リフォームのプランニングから引き渡しまで、という内容です。その他の条件は、新規顧客についての飛び込み営業はなし、必須条件は、リフォーム営業の経験1年以上、普通自動車免許第一種、気になる給与は年収 3,650,000円 〜 5,200,000円と幅があります。

ちなみに、TOTOリモデルサービスの採用フローについては、以下の４ステップとなります。（コーポレートサイト調べ）

• 書類選考
• 一次面接（人事面接）、適正テスト（一般教養）
• 二次面接（役員面接）
• 内定

TOTOリモデルサービスの中途採用の求人を探すなら、コーポレートサイトだけでなく、「建築転職」のような建築業界専門の転職サイトでも探してみてください。

TOTOリモデルサービスの福利厚生や社員教育制度

この項では、TOTOリモデルサービスの福利厚生や社員教育制度についてご紹介します。

TOTOリモデルサービスでは、「顧客の満足のため、自らが成長し、チャレンジし続ける社員を育成する」というミッションを掲げています。宣言の通り、福利厚生、社員教育制度ともに充実している会社です。

TOTOリモデルサービスの代表的な福利厚生

• ヘルスケア
  健康診断、産業医面談、予防接種の費用補助、婦人科検診の費用補助など
• TOTOグループの一員として利用できる制度
  厚生施設の利用、「TOTO福祉共済会」制度、「TOTO持ち株会」制度、社員向け優待・割引
• 育児・介護
  産休・育休、介護休暇の取得、復職後の時短勤務・在宅勤務制度の利用
• 休暇
  勤続年数に応じた休暇制度、親族の看護やボランティアなどに利用できる積立休暇

TOTOリモデルサービスの代表的な社員教育制度

• 入社時研修制度
• 社会人としての心構えやマナー、会社への理解度を深めるための研修、職種別での研修制度、配属後のOJT形式でのサポート体制
• 社内勉強会・スキルアップ研修
  専門分野ごとの勉強会・共有会の開催（品質、技術、デザインなど）、階層に応じたスキルアップ研修・自己啓発研修
• 社外講師による研修の企画、外部セミナー参加の費用補助

その他の社内文化

• キックオフ会（年期ごと）
  事業目標に対しての前期の活動・成果と、今期の目標を経営層が直接発表し、全社員が一致団結するイベント
• 社内表彰制度
  高いパフォーマンスをあげたグループ・個人への表彰

まとめると、大企業と等しい程度の福利厚生がほぼ揃っており、キックオフや社内表彰制度など、社員のモチベーションが上がるイベントや施策も行うのがTOTOリモデルサービスの良い点です。勉強会でのスキルアップや社内交流も望めそうで、アットホームな組織づくりを心がけている印象を受けます。

TOTOリモデルサービスへ転職するならエージェントを活用

TOTOリモデルサービスへ転職するなら、エージェントを活用するのが良い手段です。

転職エージェントを利用すれば、求職者自身のスキルやポテンシャルを最大限に発揮でき、個人での応募より高い成功率となるからです。

TOTOリモデルサービスや、同業他社であるリフォーム会社、資格を生かした建設・建築関係への転職を希望する場合にご紹介したいのは、キャリア求人の項で例に挙げた「建築転職」です。

建設業界で働く人への調査でも「建築士におすすめ」「施工管理技士におすすめ」「サポート体制」の３冠を達成した「建築転職」は、建築系技術者に特化した転職サービスです。

全国で施工請負を実施する会社が運営しており、業界や各種職能に詳しい担当者が多数在籍していることから、幅広い年齢・キャリアを持つ技術者から支持されているエージェントです。

ベテラン技術者はもとより、第二新卒世代など、初めての転職で不安の大きいかたにも力になれる転職エージェントとなっています。

おわりに

当記事では、TOTOリモデルサービスの会社概要、キャリア採用の情報、福利厚生と社内教育制度、おすすめの転職エージェントについてご紹介しました。転職活動のご参考になれば幸いです。

TOTOリモデルサービスは少数精鋭のため、入社の間口が広いとは言えませんが、「建築転職」などの建築業界に特化した転職エージェントを利用してタイミングを伺えばチャンスが巡ってくるかもしれません。

TOTOリモデルサービスや同業他社など、希望する会社への転職が成功するよう願っています。