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株式会社クラフト

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リフォーム・リノベーション設計

株式会社クラフト

給与
年収 4,200,000円 〜 7,000,000円
仕事内容
①お客さまからのお問合せ
②オンラインでヒアリング
 お客さまからご要望やライフスタイル、好みなどをヒアリング。
③現地調査
 営業担当と一緒に現地調査。
④ミーティング(Zoomで在宅勤務・テレワーク)
 営業と設計、設計部のチーフでミーテングを行い、プレゼンの方向性を決定。
⑤プラン作成(在宅勤務・テレワーク)
 これまで収集した情報をもとに、設計担当者がラフプランを作成します。
⑥ZOOMで提出見積打合せ(在宅勤務・テレワーク)
 ラフプランを元に相談の上、営業が概算の見積書を作成します。
⑦プレゼン(主に在宅勤務・テレワーク)
 営業担当とともに、お客さまにプレゼンテーションを行います。
 間取り図と、社内のVR担当に指示して制作したVRをご覧いただきながら、設計担当が説明。
 その後も何度かお打合せを重ね、プランと見積りをブラッシュアップしていきます。
⑧設計契約
 設計契約を締結、
 その後、お客さまと詳細打合せを重ね、実施図面と仕様書をまとめます。
 それを元に営業担当が再度見積を提示します。
 仕様決めは、カタログ・サンプルを郵送し、在宅勤務(テレワーク)で行なっています。
⑨請負契約(在宅勤務・テレワーク)
 請負契約を締結します。
⑩着工(工事部から送られてくる画像を元に、在宅勤務・テレワークで対応)
 自社の工事担当が工程表を作成し、工事を監理します。
⑪中間検査(工事部から送られてくる画像を元に、在宅勤務・テレワークで対応)
 設計・営業・工事の3人で現場をチェックします。
 お客さまに立ち会いのもと仕上げ前の確認をします。
⑫完了検査・お引渡し(現地立ち会い)
 設計・営業・工事の3人で現場を最終チェックします。
 お客さま立ち会いのもと完了検査を行います。
⑬お引渡し
 設計・営業・工事の3人でお引渡しを行います。

<point>営業・設計は業務分離
基本的に、お客さまの窓口は営業担当。
設計担当は、プランニング、仕様决めなど設計業務に集中できます。
応募要件
・住宅の設計経験3年以上
・Vectorworks、Archicadが使える(どちらかでOKです)
<できれば>
・リノベーション会社で設計経験のある方
・デザインやこだわりを求められる案件にトライしたい方
・お客さまに対し誠実なコミュニケーションが取れる方

Mac VectorWorks
※現在BIMの導入を進めています。
募集勤務地
基本的に在宅勤務・テレワーク
オフィス:青山・自由が丘(駅近、徒歩5分圏内)いずれか
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リフォーム・リノベーション営業

株式会社クラフト

給与
年収 4,200,000円 〜 7,000,000円
仕事内容
1、お客さまからの問合せ(対面・オンライン)
お客さまから、直接お問合せがあります。
営業は相談会(対面、オンライン上)や現地にて、リフォーム・リノベーションの詳しいご要望をヒアリングします。
2、プレゼン(主にオンライン)
設計担当がプランとデザイン、営業担当が予算や流れの説明を行います。
2名で戦略を立て、プレゼンの打合せを重ねます。(積算は専門の担当者が行います)
3、受注(対面。今後は電子契約を検討中)
プラン、デザイン、ご予算をお客さまにご了解いただき、設計契約を締結します。
4、実施設計(主にオンライン)
設計担当がお客さまとお打合せを行い、プラン、デザインや仕様をきめて図面をまとめます。
5、再見積り→請負契約(対面)
積算部による再見積りを基に、工事請負契約を締結します。
6、着工
工事担当が加わり、工事を始めます。
ここからは営業、設計、工事の3人の担当がチームを組んで引渡しまで行います。
7、中間検査(オンライン)
設計・営業・工事の3人で現場をチェックします。
お客さま立ち会いのもと、仕上げ前の確認をします。
8、完了検査
設計・営業・工事の3人で現場を最終チェックします。
お客さま立ち会いのもと、完了検査を行います。
9、お引渡し(対面)
設計・営業・工事の3人でお引渡しを行います。
<point>テレアポ・アポなし訪問はなし
お客さまの集客は、基本的にWEBが中心。
営業担当は、お問合せのあったお客さまに対応します。
非接触・オンライン化を在宅勤務(テレワーク)を含め、進めています。
オンラインでのコミュニケーションをどのように行うか、対応ができる営業を求めています。
テレアポ・アポなし訪問といった営業活動は、一切ありません。
応募要件
<基本的には>
・リフォーム、リノベーション業界の経験を3年以上お持ちの方
・お客さまに対する誠実なコミュニケーション能力
・論理的な思考とマネージメントが得意な方
<できれば>
・時間内に集中して仕事を進められる方
・仕事とプライベートの切り替えが上手な方
募集勤務地
基本的に在宅勤務・テレワーク
オフィス:青山・自由が丘(駅近、徒歩5分圏内)いずれか

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