株式会社クラフト
リフォーム・リノベーション営業
リフォーム・リノベーション営業
当社は1982年の創業以来、大規模リノベーションに特化しています。マンションと戸建て住宅のリノベーションを平等に手がけ、平均単価2500万円の高額案件を多数抱えています。特にデザインを重視する富裕層のお客様に人気があります。木造、RC造、鉄骨造といった多様な戸建て住宅にも対応し、オリジナルのプランを提案しています。営業、設計、工事の各担当が一体となってチームを組み、受注から引渡しまでを管理します。営業担当はお客様の窓口として重要な役割を担い、チームリーダーとしてプロジェクト全体をコントロールし、お客様の理想の住まいを実現させるための重要なポジションです
募集内容
お客さまから、直接お問合せがあります。
営業は相談会（対面、オンライン上）や現地にて、リフォーム・リノベーションの詳しいご要望をヒアリングします。
2、プレゼン（主にオンライン）
設計担当がプランとデザイン、営業担当が予算や流れの説明を行います。
2名で戦略を立て、プレゼンの打合せを重ねます。（積算は専門の担当者が行います）
3、受注（対面。今後は電子契約を検討中）
プラン、デザイン、ご予算をお客さまにご了解いただき、設計契約を締結します。
4、実施設計（主にオンライン）
設計担当がお客さまとお打合せを行い、プラン、デザインや仕様をきめて図面をまとめます。
5、再見積り→請負契約（対面）
積算部による再見積りを基に、工事請負契約を締結します。
6、着工
工事担当が加わり、工事を始めます。
ここからは営業、設計、工事の3人の担当がチームを組んで引渡しまで行います。
7、中間検査（オンライン）
設計・営業・工事の3人で現場をチェックします。
お客さま立ち会いのもと、仕上げ前の確認をします。
8、完了検査
設計・営業・工事の3人で現場を最終チェックします。
お客さま立ち会いのもと、完了検査を行います。
9、お引渡し（対面）
設計・営業・工事の3人でお引渡しを行います。
＜point＞テレアポ・アポなし訪問はなし
お客さまの集客は、基本的にWEBが中心。
営業担当は、お問合せのあったお客さまに対応します。
非接触・オンライン化を在宅勤務（テレワーク）を含め、進めています。
オンラインでのコミュニケーションをどのように行うか、対応ができる営業を求めています。
テレアポ・アポなし訪問といった営業活動は、一切ありません。
・リフォーム、リノベーション業界の経験を3年以上お持ちの方
・お客さまに対する誠実なコミュニケーション能力
・論理的な思考とマネージメントが得意な方
＜できれば＞
・時間内に集中して仕事を進められる方
・仕事とプライベートの切り替えが上手な方
オフィス：青山・自由が丘（駅近、徒歩5分圏内）いずれか
賞与年2回
社会保険完備
定期健康診断
交通費全額支給
※ご自身で仕事を調整し、メリハリをつけて働けます
※休日出勤はほとんどありません。休日出勤した場合は、代休取得できます
＜point＞休日はしっかり休む
年に3回の大型連休があるため、実家に帰省したり、旅行に行くなど、
家族との時間を大切にしやすい環境です。
有給、慶弔休暇
産前・産後・育児休暇
年間休日110日（社内カレンダーによる）
年末年始・GW・夏休みに8〜9日の大型連休あり（有給推奨日を含む）
※履歴書送付を省略することもあります。
※Zoomなどオンライン面接も実施しています
事業所情報
東京都目黒区自由が丘2丁目16番地27号 2階
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