【正社員】戸建リフォームのアフターサービス※残業20時間程度
戸建リフォームのアフターサービス

募集職種
その他(建設関係)
給与
年収 4,000,000円 〜 6,000,000円
即応募にはなりませんのでお気軽にお問い合せください

住友不動産株式会社

①点検業務を名目にリフォーム受注を目的とする会社が多いですが、当社は利益創出ではなく「顧客満足度の最後の砦」との考えを重視しています。「浮利を追わない(=目先の利益にとらわれない)」との住友精神を受け継
1)224時間365日対応可能なお客様センターが存在し、お客様からの入電を一元管理しています。

担当、リーダー、統括、という組織構造となっており、担当の細かい仕事まで目が行き届き、孤立させない、悩ませない仕組みづくりに力を入れています。
④ 9割以上が中途入社者であり、馴染みやすい環境です。また、年功序列ではなく実績重視で適正に評価される企業です。
⑤ 事業基盤が安定しており、20代の若手から50代・60代のベテラン層まで幅広い世代の方が入社・ご活躍されています。

募集内容

募集職種
その他(建設関係)
募集形態
正社員
仕事内容
リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務
【業務詳細】:
当社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月)やスポット対応(軽微な補修や業者手配)
などのアフターサービス業務をお任せします。
アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
【ポイント】:
・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
応募要件
・高卒以上
・運転免許
【以下のいずれか】
・建築現場での就業経験(施工管理、大工、多能工)
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験
クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業経験(原状回復工事等)
・リフォーム営業経験
【その他】
・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない方(簡単な入力・報告業務があります。)
求める人物像
・お客様の言葉に耳を傾け、「相手が何を求めているのか」を引き出すコミュニケーション能力がある方
・住まいに関する困りごとを解決し、喜んでいただくことをやりがいに感じる方
・コンプライアンスを順守して職務を全うできる方
募集勤務地
全国
転勤:有り(勤務地は考慮いたします)
給与
年収 4,000,000円 〜 6,000,000円
給与の備考
年俸:400.8万円スタート
<月額>334,000円(以下一律手を含む)
月給334,000円(固定残業手当月58時間分10万6100円含む)+報奨金支給の可能性あり(年額最大10
円、金額は査定による)
※上記の固定残業手当については、残業の有無に関わらず、全額支給
※超過した場合は、別途加算支給
※昇給(50万単位、年一回・査定により)あり
賃金形態:年俸制
待遇
①2022.3月期の正社員平均年収は621万円。
②入電はお客様センターが24時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。
③社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有)
④入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。
⑤アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。
⑥月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になる可能性もあります。
⑦会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。
福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・保養所完備(軽井沢、八ヶ岳など)
・従業員持株会
・財形貯蓄
・提携住宅ローン
・生損保の団体扱い
・新宿住友クリニックでの内科
・歯科の診療
・投薬料無料(健康保険適用範囲内) ※社員のみ
・人間ドック費用補助 
・インフルエンザ予防接種費用補助(年1回)
・建築士等の資格試験費用を当社規定により補助(合格時)   
・建築士等の受験講座提携割引
勤務時間
9:00~17:40 (休憩1時間) ※平均残業時間約18時間/月(2022年度)
休日
■完全週休2日制(水日祝)
■有給休暇(年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分/1月1日基準)
■年末年始休暇 ■忌引休暇
長期休暇
■有給休暇(年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分/1月1日基準)
即応募にはなりませんのでお気軽にお問い合せください

事業所情報

会社名
住友不動産株式会社
代表者
代表取締役社長 仁島 浩順
アクセス

北海道

即応募にはなりませんのでお気軽にお問い合せください

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アフターメンテ(マンション・戸建て)

タマホーム株式会社

給与
年収 2,646,000円 〜 6,034,000円
仕事内容
■業務内容:
当社で建築されたお施主様に対してのアフターフォローとして、点検業務を行っていただきます。
・定期点検(新築引渡後1年・2年・5年・10年)及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力
・お施主様からのお問い合わせ対応等
・点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配
・アフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提ご案

■業務詳細:
・毎日、定期点検・臨時点検とお客様お問い合わせ対応の組合せで1日3~4件程、お施主様宅を訪問
・定期点検は月10~20件程度となります。
・水漏れや給湯器が壊れてしまった等のスポット点検や、難しい依頼についてはメーカーや職人さんなどに依頼をし、工事手配を行います。
・業務での移動は社用車を使用し、業務用の携帯電話、iPad貸与となります。
・リフォーム営業として、有償メンテナンス工事のご提案をする場合もあります。

■魅力点:
・残業は少ない方で0時間、多くても20時間以下となり、支店は18時以降にクローズするため、基本18時帰りが可能です。
・インセンティブも発生し、安定的な働き方かつ、稼ぐことも可能な職場となります。
・基本タマホーム株式会社で住宅を購入された方へのアプローチとなりますので、すべて既存のお客様となり、基本的に関係性が良い方が多いです。「ありがとう」などの感謝の言葉もよいいただきやすい環境となります。

■やりがい:
お客様から「何かあれば○○さんに依頼するね!」というお言葉をいただけたり等、直接感謝の言葉をいただける点がやりがいです。
また、御客様とコミュニケーションが取れて場、インセンティブもあるため安定して稼げる点も魅力です。
応募要件
普通自動車運転免許
募集勤務地
愛知県 名古屋市 天白区原二丁目3008
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マンションの用地仕入れ

株式会社アーネストワン

給与
年収 5,800,000円 〜 8,000,000円
仕事内容
自社ブランドマンション『サンクレイドル』の用地仕入れからプラン作り、販売戦略企画、お客様への物件引き渡しまで幅広い業務をご担当いただきます。
■具体的な業務:
・マンション用地仕入れ ・マンションのプランニング ・販売戦略の立案(モデルルーム・広告物等々) ・施工会社、販売会社等の選定 ・進捗管理(販売・現場)
 ・各取引業者との打ち合わせ ・引き渡し
■業務の特徴:
・当社は一般的なマンションディベロッパーのように分業制ではなく、仕入れから引き渡しまでを一つの課で行う一気通貫スタイルです。
・自社ブランドマンションを扱っているため、「企画」といっても一人でゼロから考える必要はありません。協力関係にある設計事務所と話し合いを重ね、外観や間取
り、内装や設備などを決めます。並行して、パースや模型、チラシを作成するための業者選定や制作ディレクションなどもお任せします。
・企画の内容が決定したら、建築工事に必要な各種書類の作成や各種手続きを設計事務所に行なってもらいます。各種申請が許可されたら、工事を開始し、同時に現場近
辺にモデルルームの建設も進め、工事と並行しながら販売ができる体制を整えます。工事着工後は、予定通りに工事が進んでいるかを定期的に確認したり、建設会社の現
場所長との定期的な会議に参加したりしながら、工程の管理を行なうのも企画職の仕事です。
・企画したマンションを引き渡すまでが一連のプロジェクトとなるため、販売戦略の立案にも携わります。新聞広告やHP作成など、広告代理店や制作会社との連携も欠か
せません。販売状況に応じて、広告の改善を行なう必要も。プロジェクト開始から終了まで、30~40ほどの協力会社と関わることになります。
・一連の業務習得後、キャリアとして管理職をお任せしたいと考えております。スペシャリストではなく、ゼネラリストの立場で社内及び社外の協力業者をまとめあげ、
竣工時完売を達成するべく管理職者として業務を行っていただきます。
応募要件
普通自動車運転免許(AT限定可)
マンション用地仕入れのご経験

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