FJホールディングス株式会社（富士住建）
建物点検スタッフ
募集職種
その他（建設関係）
即応募にはなりませんのでお気軽にお問い合せください
お客様の「安心」が、この先もずっと続くようにご対応いただきます
木造注文住宅の家づくりからアフターサービスまでを一貫して手がけている当社。
トラブル発生時の対応はもちろん、お引渡しの1ヶ月後・半年後・1年後・2年後の計4回、無料定期点検のご案内も行なっております。
そうしたアフターサービスにおけるメンテナンスを行なうのが、あなたの役目。
お客様目線に立ち、「どんな対応をしてもらえれば嬉しいだろうか」ということを考え、より良いサービスを追求していきましょう。
募集内容
募集職種
その他（建設関係）
募集形態
正社員
仕事内容
●具体的な仕事内容
1.定期点検業務
定期点検の時期が近づいたら、お客様にご連絡。
点検にお伺いできる日時を調整します。
当日、お客様先には車で訪問。
チェックリストに沿って、建物外観・建具・水まわり・床下などを細かに確認していきます。
「不備はないか」「使いにくさを感じるところはないか」というように、丁寧なヒアリングもお願いします。
もしも修理が必要な場所が見つかれば、お客様にしっかり説明し、補修作業を実施。
「すぐに困ることではないかもしれませんが、ここも直しておきますね」といった気遣いを大切にしてください。
その場での補修作業が難しいものは状況確認を行ない、協力会社か社内担当部署に業務を引き継いでください。
2.社内外への情報共有
上記の定期点検や住まいに関するトラブル対応での事例や情報を社内関連部署や取引先メーカーへフィードバックすることにより、
住宅設備の品質向上や施工要領など、今後のお客様に更に良い住宅を提供するための改善を行っております。
情報共有し、もっと良い家をご提供できるよう、お客様満足度を高めていきましょう。
●入社後の流れ
入社後すぐの3ヶ月間は、先輩と同行し、仕事を手伝いながら点検の進め方を学んでいきます。
4ヶ月後からは一人で点検を行なっていただく予定です。
※本社以外の勤務をご希望の方も、入社後2～3ヶ月は「本社」での研修となる場合があります。
1.定期点検業務
定期点検の時期が近づいたら、お客様にご連絡。
点検にお伺いできる日時を調整します。
当日、お客様先には車で訪問。
チェックリストに沿って、建物外観・建具・水まわり・床下などを細かに確認していきます。
「不備はないか」「使いにくさを感じるところはないか」というように、丁寧なヒアリングもお願いします。
もしも修理が必要な場所が見つかれば、お客様にしっかり説明し、補修作業を実施。
「すぐに困ることではないかもしれませんが、ここも直しておきますね」といった気遣いを大切にしてください。
その場での補修作業が難しいものは状況確認を行ない、協力会社か社内担当部署に業務を引き継いでください。
2.社内外への情報共有
上記の定期点検や住まいに関するトラブル対応での事例や情報を社内関連部署や取引先メーカーへフィードバックすることにより、
住宅設備の品質向上や施工要領など、今後のお客様に更に良い住宅を提供するための改善を行っております。
情報共有し、もっと良い家をご提供できるよう、お客様満足度を高めていきましょう。
●入社後の流れ
入社後すぐの3ヶ月間は、先輩と同行し、仕事を手伝いながら点検の進め方を学んでいきます。
4ヶ月後からは一人で点検を行なっていただく予定です。
※本社以外の勤務をご希望の方も、入社後2～3ヶ月は「本社」での研修となる場合があります。
応募要件
・高卒以上
・未経験OK
・普通自動車免許
・未経験OK
・普通自動車免許
募集勤務地
■東京、埼玉、神奈川、千葉、群馬、茨城、栃木にあるいずれかの拠点
※ご希望を考慮の上決定します。U・Iターン歓迎
※社有車貸与いたします。
※ご希望を考慮の上決定します。U・Iターン歓迎
※社有車貸与いたします。
給与の備考
◎年齢・経験・能力などを考慮の上、決定します。
◎入社後、3ヶ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇などに変化はありません。
◎みなし残業代（24時間相当分）を含みます。
※24時間を超える残業代は、別途支給いたします。
賞与： 年2回
◎入社後、3ヶ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇などに変化はありません。
◎みなし残業代（24時間相当分）を含みます。
※24時間を超える残業代は、別途支給いたします。
賞与： 年2回
福利厚生
各種社会保険完備
退職金制度
従業員持株会制度有
社員旅行（ラスベガス／2020年実績）
保養所有り(軽井沢)
家族旅行費補助制度
リゾートトラスト提携拠点（初島、軽井沢、箱根、熱海他）利用可
社内・外研修制度有
資格取得補助制度有
企業内保育所有（本社内、横浜支店内）
※第8回キッズデザイン賞受賞！
社用車貸与
★企業内保育所開設！
働きやすい環境づくりに力を入れている当社では、本社、横浜ショールームに企業内保育所を開設しています。「子どもの近くで働けるので安心」と社員からも好評！今後もさらに支援体制を整えていきます。
退職金制度
従業員持株会制度有
社員旅行（ラスベガス／2020年実績）
保養所有り(軽井沢)
家族旅行費補助制度
リゾートトラスト提携拠点（初島、軽井沢、箱根、熱海他）利用可
社内・外研修制度有
資格取得補助制度有
企業内保育所有（本社内、横浜支店内）
※第8回キッズデザイン賞受賞！
社用車貸与
★企業内保育所開設！
働きやすい環境づくりに力を入れている当社では、本社、横浜ショールームに企業内保育所を開設しています。「子どもの近くで働けるので安心」と社員からも好評！今後もさらに支援体制を整えていきます。
休日
毎週水曜日＋他休月3～4回※会社カレンダーによる。
年間休日105日
年間休日105日
長期休暇
•年末年始休暇
•有給休暇(研修期間終了後、法定付与分より先行して3日間の有給休暇を付与します。)
•有給休暇(研修期間終了後、法定付与分より先行して3日間の有給休暇を付与します。)
即応募にはなりませんのでお気軽にお問い合せください
事業所情報
会社名
FJホールディングス株式会社
代表者
竹田浩之
アクセス
栃木県宇都宮市西川田町931-2
即応募にはなりませんのでお気軽にお問い合せください
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アフターメンテ（マンション・戸建て）
タマホーム株式会社
給与
年収 2,646,000円 〜 6,034,000円
仕事内容
■業務内容：
当社で建築されたお施主様に対してのアフターフォローとして、点検業務を行っていただきます。
・定期点検（新築引渡後1年・2年・5年・10年）及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力
・お施主様からのお問い合わせ対応等
・点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配
・アフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提ご案
■業務詳細：
・毎日、定期点検・臨時点検とお客様お問い合わせ対応の組合せで1日3～4件程、お施主様宅を訪問
・定期点検は月10～20件程度となります。
・水漏れや給湯器が壊れてしまった等のスポット点検や、難しい依頼についてはメーカーや職人さんなどに依頼をし、工事手配を行います。
・業務での移動は社用車を使用し、業務用の携帯電話、iPad貸与となります。
・リフォーム営業として、有償メンテナンス工事のご提案をする場合もあります。
■魅力点：
・残業は少ない方で0時間、多くても20時間以下となり、支店は18時以降にクローズするため、基本18時帰りが可能です。
・インセンティブも発生し、安定的な働き方かつ、稼ぐことも可能な職場となります。
・基本タマホーム株式会社で住宅を購入された方へのアプローチとなりますので、すべて既存のお客様となり、基本的に関係性が良い方が多いです。「ありがとう」などの感謝の言葉もよいいただきやすい環境となります。
■やりがい：
お客様から「何かあれば○○さんに依頼するね！」というお言葉をいただけたり等、直接感謝の言葉をいただける点がやりがいです。
また、御客様とコミュニケーションが取れて場、インセンティブもあるため安定して稼げる点も魅力です。
当社で建築されたお施主様に対してのアフターフォローとして、点検業務を行っていただきます。
・定期点検（新築引渡後1年・2年・5年・10年）及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力
・お施主様からのお問い合わせ対応等
・点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配
・アフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提ご案
■業務詳細：
・毎日、定期点検・臨時点検とお客様お問い合わせ対応の組合せで1日3～4件程、お施主様宅を訪問
・定期点検は月10～20件程度となります。
・水漏れや給湯器が壊れてしまった等のスポット点検や、難しい依頼についてはメーカーや職人さんなどに依頼をし、工事手配を行います。
・業務での移動は社用車を使用し、業務用の携帯電話、iPad貸与となります。
・リフォーム営業として、有償メンテナンス工事のご提案をする場合もあります。
■魅力点：
・残業は少ない方で0時間、多くても20時間以下となり、支店は18時以降にクローズするため、基本18時帰りが可能です。
・インセンティブも発生し、安定的な働き方かつ、稼ぐことも可能な職場となります。
・基本タマホーム株式会社で住宅を購入された方へのアプローチとなりますので、すべて既存のお客様となり、基本的に関係性が良い方が多いです。「ありがとう」などの感謝の言葉もよいいただきやすい環境となります。
■やりがい：
お客様から「何かあれば○○さんに依頼するね！」というお言葉をいただけたり等、直接感謝の言葉をいただける点がやりがいです。
また、御客様とコミュニケーションが取れて場、インセンティブもあるため安定して稼げる点も魅力です。
応募要件
普通自動車運転免許
募集勤務地
神奈川県 平塚市 田村5丁目19-3 tvkハウジングプラザ湘南平塚内